Service en reserveonderdelen
Uitstekende dienstverlening over de hele wereld. Met betrekking tot verkoop, service en ondersteuning wensen al onze klanten een snelle, efficiënte en lokale dienstverlening. Loma beschikt over de vaardigheden en ervaring om dienstverlening van een kwalitatief hoog niveau en een snelle reactie over de hele wereld te garanderen. Loma heeft als doel de klant kwalitatief hoogwaardige ondersteuning te bieden. Dit is al mogelijk door een telefoontje.
Als u contact wilt opnemen met een servicevertegenwoordiger in uw regio, raadpleegt u de volgende informatie:
USA & Canada |
|
|---|---|
| Phone: 001 800 872 5662 (toll-free within USA) | Email: lomapartsorder@loma.com |
United Kingdom |
|
| Tel: 01274 378200 (select option 2) | Email: customerservice@loma.com |
Mainland Europe |
|
| France - Tel: +33 (0) 1 55 69 57 78 | Germany - Tel: +49 (0) 511 96 66 811 |
| Benelux - Tel: +31 (0) 492 573 550 | |
Asia |
|
| Tel: +86 (021) 64101825 | Email: asia.techsupport@loma.com |
Voor meer informatie in uw regio klikt u op een van de volgende links:
Benelux Tel: +31 (0) 492 573 550 |
Frankrijk & België Tel: +33 (0)1 55 69 57 78 |
Duitsland Tel: +49 (0)511 9666 811 |
Wat Loma biedt
Een ruime keuze aan onderhoudscontracten is mogelijk. Hierdoor is de serviceverlening afgestemd op uw behoefte aan gegarandeerde reactietijden, kortingen op reserveonderdelen, ondersteuning ter plaatse en toegang tot de technische website van Loma.
- Gepland onderhoud kan helpen om werkonderbrekingen te beperken en het zorgt ervoor dat uw inspectiesystemen optimaal blijven werken. We evalueren uw operationele vereisten en stellen een programma op dat afgestemd is op uw individuele behoeften.
- Om de inzetbaarheid van uw lijn optimaal te houden, heeft Loma een "reserveonderdelenkit" ontwikkeld die speciaal op uw machine is afgestemd. Om de kosten zoveel mogelijk te beperken, vindt u in de kit - met korting - alleen de onderdelen die tijdens de levensduur van de machine moeten worden vervangen.
- Door uw vaardigheden te verbeteren, kunnen we u helpen de produktiviteit, kwaliteit en efficiëntie van uw lijn te verbeteren. Door middel van managementinstructies zorgen we ervoor dat uw management en de ingenieurs op de hoogte zijn van de nieuwste ontwikkelingen in de inspectietechnologie en de bijbehorende wetgeving.
- Loma kan u helpen wanneer u advies nodig heeft door ervaring met toonaangevende fabrikanten van voedingsmiddelen. Wij kunnen u adviseren wanneer u een nieuwe produktielijn of een nieuwe fabriek wilt opzetten of wanneer u zich afvraagt hoe u aan de voorwaarden van de nieuwe wetgeving kunt voldoen.
- Loma kan u een service aanbieden, waarmee u verschillende systemen kunt integreren. Hiermee kunt u inspectiesystemen, verwerkingsapparatuur en managementinformatiesystemen verbinden tot één geïntegreerde oplossing. We helpen u de mogelijkheden voor integratie te evalueren en te identificeren en we zorgen ervoor dat het project snel en efficiënt wordt uitgevoerd.
- Wanneer u reserveonderdelen nodig heeft, bent u verzekerd van een efficiënte en betrouwbare service van Loma. Al onze service-ingenieurs hebben een voorraad essentiële reserveonderdelen bij zich.
