Produkty i usługi Loma

Ankieta na temat zadowolenia klienta

W ramach naszego programu obsługi klienta chcemy ustalić, które obszary naszej działalności wymagają poprawy i w tym celu prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższego kwestionariusza. Wszystkie odpowiedzi będą traktowane poufnie.

Imię i nazwisko:
Firma:
Adres e-mail:
Nr telefonu:
 
Całkowicie zadowolona/-y
Trochę zadowolona/-y
Trochę niezadowolona/-y
Całkowicie niezadowolona/-y
Nie dotyczy
Łatwość kontaktu?
Szybkość reakcji?
Czas realizacji?
Jakość produktu?
Wsparcie techniczne?
Ogólna komunikacja?

Na ile jest prawdopodobne, że polecił(a)byś firmę Loma System swojemu przyjacielowi / koledze? W skali 1-10 (10 = najwyższa ocena)

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Proszę wpisać ewentualne uwagi:

Czy chcą uzyskać Państwo szczegółowe informacje na temat następujących usług?

Umowy serwisowe
Szkolenia
Renowacja, wynajęcie lub wypożyczenie urządzenia
Pakiety części zamiennych i inne produkty serwisowe
Kontrola bezpieczeństwa: